Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mertsr op 08 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren biologisch kipfiletje gehaald bij de Jumbo met een kiloprijs van bijna 24 euro per kg. Deze in de rookoven geplaatst ( iets dat ik met regelmaat doe) Eenmaal gaar stroomt er letterlijk een straal water uit... Lees meer
Klacht van valarmorghulis op 07 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na maandenlang continu solliciteren werd ik op een vrijdag gebeld of ik meteen kon beginnen als kassamedewerkster. Die maandag erop kreeg ik meteen bedrijfskleding, een druppel om in te klokken en een naamplaatje mee en een week later zou ik... Lees meer
Klacht van mw pieters op 07 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dit is de 2e keer dat ik thuiskom en erachter kom dat ik weer een product heb gekocht dat open is. Ik kijk goed in de winkel. Ik pak expres de producten achterin en laat die voorin staan. Nu haal... Lees meer
Klacht van pjhmvandekerkhof op 06 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van Jumbo koop ik al vele jaren eieren bij Jumbo. Het valt mij steeds meer op dat de eieren in het doosje niet altijd met de punt naar beneden staan, waardoor de dooier niet mooi in het midden... Lees meer
Klacht van johannesrodolf op 06 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op de kaart van de spaarzegels staat duidelijk en alleen "Bij 14 kortingsbonnen is de knuffel gratis" nergens maar dan ook nergens staat vermeld dat je daarnaast al dan niet bestaande andere actie zegels moet hebben want die zijn er... Lees meer
Klacht van ovanpel op 06 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
6 mei 2015 betreed ik de winkel in almere haven. Aangekomen bij het gedeelte waar de carpaccio ligt zagen de eerste 2 verpakkingen er zeer slecht uit dus heb ik deze eruit gehaald om de volgende te bekijken na deze te... Lees meer
Klacht van jumbo klacht op 06 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Zeer groot was mijn verbazing gisteren bij de Jumbo in Kortenhoef toen mijn dochter babymelk daar ging halen en haar verteld werd dat ze voortaan eerst € 15 aan boodschappen moest doen voor zij 1 blik met melk kreeg(waar zij... Lees meer
Klacht van Mw Bergs op 06 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste Jumbo, de kacht betreffende de stomerij Jumbo Deventer (boreel) is door de filiaalmanager heel goed afgewikkeld. Daarvoor mijn complimenten. Zij stond mij goed te woord en de oplossing was heel prettig (vergoeding). Dank Lees meer
Klacht van Mw Bergs op 06 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste Jumbo, de kacht betreffende de stomerij Jumbo Deventer (boreel) is door de filiaalmanager heel goed afgewikkeld. Daarvoor mijn complimenten. Zij stond mij goed te woord en de oplossing was heel prettig (vergoeding). Dank Lees meer
Klacht van Mw Bergs op 06 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste Jumbo, de kacht betreffende de stomerij Jumbo Deventer (boreel) is door de filiaalmanager heel goed afgewikkeld. Daarvoor mijn complimenten. Zij stond mij goed te woord en de oplossing was heel prettig (vergoeding). Dank Lees meer