Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sjosji op 03 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
L.S. Vandaag heb ik opgemerkt, dat ik 5e in de rij vd zelf-do kassa stond en reporteerde dat aan de kassiere.1 van andere kassa's daarnaast was bemand. Ik kreeg een antwoord dat er zo een kassiere aan zou... Lees meer
Klacht van paulbos op 02 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen weekend heb ik bij jullie een pak Pittige Tomatensoep gehaald. Toen ik deze vandaag wilde eten verslikte ik mij in een hard stuk en heeft mijn huisgenoot hard op mijn rug moeten kloppen voordat het uit mijn keel schoot.... Lees meer
Klacht van Mevr. van Leeuwarden op 02 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo in Brielle heeft de Quarterpounders uit het assoriment gehaald. Deze zijn echt veel lekkkerder dan de hamburgers. Lees meer
Klacht van Con1946 op 02 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Altijd kocht ik Crodino en soms bij verschillende winkels maar de laatste tijd bij de Jumbo, redelijk geprijst t.w. 3,49 per 8 flesjes. Nu heeft een of andere malloot er 6 flesjes van gemaakt en is de prijs nu 3,29. Dit is... Lees meer
Klacht van allard op 02 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb 2 pakjes corned beaf jumbo voorverpakt gekocht maar er zaten geen velletjes tussen de plakjes .Nu alles vast geplakt.. Lees meer
Klacht van Marmag op 01 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de Jumbo in Dordrecht aan de Merwedestraat (wijk staart) regent het klachten van mensen die regelmatig voor lege vakken staan. Ik heb al diverse keren (en ik niet alleen) een personeelslid erop aan gesproken en hij zei dat ze er... Lees meer
Klacht van yvonne Hofstede op 01 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al sinds enkele weken wordt er gewerkt aan een nieuwe Jumbo in segwaert Zoetermeer. Sinds die tijd staan er steeds auto's van werklui langs mijn schutting. Vorige week al heb ik bij een van de auto's een briefje op de auto... Lees meer
Klacht van J.P. Visser op 01 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmiddag, 1 juni, kocht ik kersen bij de Jumbo in Gorredijk. Samen met andere boodschappen voor zo'n 20 euro. De bon niet meegenomen. Thuisgekomen de kersen gewassen en geproefd. Smakeloos en bovendien nogal wat gekneusde kersen in het bakje. Op het dekseltje staat Zongerijpt Fruit...Daar... Lees meer
Klacht van mark06172 op 01 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Smaak van het product wordt als muf ervaren. Codering verpakking 11-1-2016 16;16 1265 Lees meer
Klacht van Kodrat op 01 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 31 mei 2015 naar Jumbo Fr. Romanusweg Maastricht, boodschappen met de zelf scanner. Bij de kassa wordt niet 1 of 2 van mijn artikelen ge scan, maar meer dan 5, en dat is echt vernederend, omdat mensen naar mij... Lees meer