Bij Jumbo zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van briem001 op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kerst is al geen diervriendelijk feest, maar de omstandigheden waaronder o.a. kreeften te lijden hebben is ronduit een vorm van diermishandeling. Jumbo neem het voortouw en help verder dierenleed te voorkomen, stop het verhandelen van levende kreeften. Lees meer
Klacht van jokehoekstra op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had bij de coop een pot buisman cappuccino gehaald en dat koste 1.49. In zwaagwesteinde. Kom ik bij de jumbo in kollum kost die zelfde buisman capouccino 1.75 .de coop en jumbo zitten voor ons gelijk aan km... Lees meer
Klacht van PimLankhorst op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik lees net dat er bij Jumbo levende kreeften worden verkocht die zonder voedsel en met vastgebonden scharen opgestapeld liggen. WALGELIJK werkelijk. Zolang Jumbo dit doet zal ik de winkels boycotten en dit tegen iedereen vertellen die het maar wil... Lees meer
Klacht van sier op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in augustus ben ik begonnen met werken bij jumbo, wat mij opviel was dat mijn loon vaak niet klopte met wat ik gewerkt had. Afgelopen september t/m oktober heb ik een aantal avonden gedraaid en zelfs soms een... Lees meer
Klacht van fghjkl op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kerstproduct "Hemelse Modder" alweer niet aanwezig. Rij vorige en deze week vruchteloos van Sellingen naar Ter Apel voor deze Belgische modder. Was destijds vanuit St. Oedenrode verzot geraakt op deze chocolademousse. Lees meer
Klacht van I.bruijns op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de kerstaanbieding Hollandse garnalen gekocht van 300 gram goed tot 31-12-2015. De norrmale kleinere bakjes zijn altijd goed. Deze waren echt vreselijk vies er zat een chemische smaak aan die echt overheersde. Ik hebben hele pak weggegooid. Omdat... Lees meer
Klacht van ronaldanneke op 21 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Al enige tijd halen wij onze boodschappen bij de Jumbo in Hellevoetsluis. Wat ons al een tijdje verbaasd is dat sommige artikelen die we gekocht hadden, vooral de aardappels uit de koelkast de zakjes al snel bol gingen staan... Lees meer
Klacht van Eissis op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onlangs groter verpakking koffie capsules gekocht omdat de 10 stuks uitverkocht waren....Deze groter zak ipv karton verpakking staat dat t hetzelfde koffie is en ook t nr ..?nr 8 ....ik vraag verkoper is dat zelfde hij zei ja....kom ik thuis......veel... Lees meer
Klacht van Overwoerd op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag met veel plezier babi pangang gemaakt met reepjes varkensschnitzel van Jumbo. Wat een tegenvaller. Slecht vlees zo taai!!!! Daag u uit, duurder maar beter vlees te verkopen. Zeg niet dat het aan mijn koken ligt. Heb vaker babi pangang... Lees meer
Klacht van nina paulus op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb ongeveer 4 a 5 keer gevraagd naar de nieuwe pizza carbonara bij jumbo de boekt. Er zou steeds gezorgd worden dat het besteld werd. Maar elke keer hadden ze 'm nog niet binnen. ondertussen hebben we de pizza al twee... Lees meer