Bij Jumbo zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JosinaLoonstra op 15 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Donderdag 11 februari had ik samen met een vriendin 12 kaiserbroodjes en 12 croissantjes besteld bij de Jumbo in Smilde voor zaterdag 13 februari om 18.00uur. We zouden met z'n 2en een valentijnsontbijt organiseren voor een groep jeugd. We beschikten... Lees meer
Klacht van anamor op 15 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ging dus vandaag heerlijk winkelen zoals gewoonlijk in de jumbo.. en bij de babyvoeding aangekomen pak ik 3 pakken.. Dit omdat ik 3 kinderen heb met een andere voeding.. Mijn kleinste heeft nummer 1 Mijn middelste heeft nummer 4 Mijn oudste... Lees meer
Klacht van Moerbei op 14 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een week of 3 terug bij Jumbo Den Haag Ypenburg een zakje zwarte en een zakje witte moerbeien gekocht, deze is afkomstig van "De smaakspecialist" en het product komt uit Turkije. Art # 110757 en onbekend, verpakking is... Lees meer
Klacht van Apsik_91 op 14 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn 2 katten zijn echt ziek geworden na het eten van het voedsel. Na een dag van overgeven moest ik ze naar de dierenarts brengen en het bleek dat ze voedselvergiftiging hebben gekregen. Nooit meer kopen! Lees meer
Klacht van Tvisschers op 13 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al een lange tijd haal ik rundvlees bij jullie. Ik ben gewend dat onder andere de rundvleesreepjes erg lekker zijn. De laatste tijd is dit helaas niet het geval. De rundvleesreepjes bevatten erg veel (wit) vet. Dit vind ik erg... Lees meer
Klacht van corrientjuh op 13 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, mis de Spa & Fruit lijn in de schappen van de Jumbo. Komen ze nog terug. Schaf ik altijd erg veel van aan namelijk. Niet erg blij mee Lees meer
Klacht van jacqueline k op 13 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb mee gespaard met de spaaractie van de armbanden en bedeltjes maar in mijn ogen vind ik het waardeloos en als cadootje heeft mijn man zonder spaarkaart een sleutelhanger gekocht want, die wist niet precies hoe het werkte en... Lees meer
Klacht van Renate Verhoorn op 13 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen kwam ik bij jumbo ypenburg, ik ging naar de enige open kassa en vroeg mij af ik nu de 4e wachtende was.. Want naar mijn idee stonden er 4voor mij.. Mevrouw achter de sigaretten balie schreeuwde mij... Lees meer
Klacht van user-1248990 op 12 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik begrijp niet waarom mijn klacht over Jumbo Hellevoetsluis bij atelier Yori terecht is gekomen. Nu wordt mij gevraagd om dat bedrijf te beoordelen . Ik heb van Jumbo nooit een reactie gehad. Lees meer
Klacht van user-1206885 op 12 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zoals je op bijgaande foto kunt zien heeft de Jumbo "bezit" genomen van een stuk openbaar voetpad ? als voetganger met een Jumbo winkel verbod word je hier gedwongen om over het "gevaarlijke" fietspad te passeren, want volgens een medewerker... Lees meer