Bij Jumbo zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1248809 op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jumbo warm gerookte makreel filet peper gekocht vandaag ( 20-01-2016) bij Jumbo Hilversum,geen bon en kwam er thuis achter dat het 16-01-2016 houdbaar was. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, In Bodegraven hebben wij 2 prachtige Jumbo zaken maar helaas de meeste producten zijn altijd net op het randje van de houbaarsheidsdatum. In het begin was dit niet het geval en waren we zeer tevreden dat dit probleem over... Lees meer
Klacht van Dvangerwen op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben regelmatig klachten over de Jumbo aan het Biaritzplein in Eindhoven. Bevoorrading is slecht. In 9 van de 10 gevallen moeten wij nog naar een andere winkel omdat producten niet op voorraad zijn. Als je hier een klacht over... Lees meer
Klacht van user-1249137 op 18 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo. Al 15 jaar doe ik mijn boodschappen bij winkelcentrum oosterhof te boxtel. Voorheen Super de Boer, nu Jumbo. Al een geruime tijd ervaar ik mijn klacht maar wilde het eerst even afwachten gezien de overdracht van jumbo (schellekens) en... Lees meer
Klacht van petra51 op 17 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht betrefd over een takje van 16 cm lang in mijn shag ik moet u vermelde dat dit niet de eerste keer is vandaar dat ik er nu een klacht over neerlegd er zitten er meerdere in waardoor mijn... Lees meer
Klacht van user-1249747 op 17 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag yochurt met perzik opengemaakt , rook niet lekker ( was nog niet aan de t.h.t. ), pak opengemaakt en zag de schimmel zitten . Een paar weken geleden al stukken van de afbakbroodjes kunnen snijden , was ook al blauw... Lees meer
Klacht van user-1249895 op 17 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zondag 14.15 uur Heeft U nog stokbrood vraag ik aan de dames bij de Brood afdeling, nee het is op (dus nog niet gebakken), wel raar zeg ik nu al op, dan zegt een van de dames: DAN HAD U MAAR... Lees meer
Klacht van user-1255697 op 17 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Helaas heb ik al meerdere keren geconstateerd, dat er weinig of geen assortiment van vers banket en koffiekoeken wordt aangeboden in de schappen. Lees meer
Klacht van myjanny op 17 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag kocht ik in de jumbo te lemmer kattengrindvulling silicagel, ben namelijk zeer tevreden over het product, alleen vandaag kwam ik tot grote verbazing erachter, dat de blauwe silicagels ontbreken in de kattengrindvulling, (zie foto), terwijl dat juist ook op... Lees meer
Klacht van kloostermang op 17 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Echtgenote werd in filiaal op het Johannes Kolfplein in Leeuwarden onterecht beschuldigd van winkeldiefstal (doos Advil zou ze in de jaszak gestopt hebben). Op het feit dat ze een donkere jas droeg werd ze aangehouden. Ze stond notabene rustig bij... Lees meer