Bij Jumbo zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Agnes tolsma op 19 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb 5 codes ingevuld bij corpus, maar kan de codes niet meer gebruiken. De bestelling was niet gelukt. Dacht dat de codes wel,opgeslagen zouden zijn, maar zijn totaal verdwenen. Lees meer
Klacht van marianne meijerink op 18 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik trof vanmorgen schimmel aan op mijn eergisteren gekochte suikerbrood. Lees meer
Klacht van meerakker28 op 17 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Helaas was dit product niet aanwezig bij de Jumbo in Lemmer. Het staat wel op internet. Ging er speciaal voor de pasta heen. Ben wel zeer goed geholpen. Het gaat hier om de amandelpasta. Jammer Lees meer
Klacht van Blikken5 op 17 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor de 2e keer betaal ik bij Jumbo Breda foodmarkt een doos wijn in de aanbieding de normale prijs en geen aanbieding. De flessen in de aanbieding stonden apart op een tafel bij de ingang dus moet toch bekend zijn.... Lees meer
Klacht van jennifer48 op 17 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenavond, vanmorgen een hele kip gekocht bij de Jumbo en nu we hem willen kruiden zien we enorm veel stekels uit de kip steken, dit zijn de pennen waar de veren in hebben gezeten, het lijkt wel een stekelvarken, het... Lees meer
Klacht van Mej.Blom op 17 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
rundergehakt 750 gr. Op de verpakking staat 98% rundvlees. ik heb het vocht wateruit komt opgevangen, nadat ik het gehakt zonder boter gebakken had, Dit was 150 ml=150 gram 750 gr gehakt : 100= 7.5X 98=735 gr rundergehakt moet er aanwezig... Lees meer
Klacht van zaterdag 16-04-2016 op 17 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
16-04-2016 ... Lees meer
Klacht van zaterdag 16-04-2016 op 17 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
16-04-2016 ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ham/kaas macaroni vond ik een hart stuk plastic in het eten is dit normaal Lees meer
Klacht van Evelien Ruizendaal op 16 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoi jumbo ik wil een klacht in dienen ik heb vandaag twee planten gekocht ik wou me moeder verassen maar dat werd al snel verpest toen ik thuis kwam waren ze helemaal droog en vielen al snel blaadjes er van... Lees meer