Bij Jumbo zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.Mons op 12 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lekker een paar daagjes op vakantie in Leiden. Afgelopen dinsdag 2x frisdrank en een blikje Palmbier en wat snacks willen kopen.Aan kassa mocht ik het blikje bier niet kopen omdat mijn kleindochter van 16 jaar naast mij stond.Zij moest zich legitimeren???... Lees meer
Klacht van janderijke op 11 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hebben nu in 2 weken tijd 2 keer een Ciabatta gehaald en kwamen thuis en bleek dat er schimmel op zat terwijl de datum nog niet verstreken was gisteren was het deze ciabatta die helemaal aan de onderkant onder de... Lees meer
Klacht van Rob. F. Vermeulen op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al drie maanden vraag ik in Harlingen waar de espresso koffie van Bontas is, geen antwoord we zullen uw bellen, maar ze bellen niet. Lees meer
Klacht van Robert321 op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag een gegrilde kip bij jumbo gekocht, wilde hem gaan eten maar was op de botten behoorlijk rood dus rauw. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
meer dan 2 uur over gedaan om kaartjes te bemachtigen voor dierenrijk. Het lukte de 1ste keer niet en de tweede keer ook niet. meerdere keren waren de codes onjuist, terwijl ik ze goed intypte, en de laatste keer toen... Lees meer
Klacht van klacht renesse op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij mijn eigen jumbo in dordrecht krijg je als je een plekje op het fruit hebt een heerlijke zak met fruit in renesse had ik dat ook kreeg ik als antwoord daar is jumbo mee gestopt klopt niet volgens onze... Lees meer
Klacht van Brunowski op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Ik doe u dit schrijven naar aanleiding van de aankoop van jullie Aardbeienslof op 9 augustus 2016 in Egmond aan Zee. Zelf ben ik een zeer trouwe klant in een van jullie winkels in Amsterdam. Helaas viel het taartje... Lees meer
Klacht van Mara20 op 09 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jaaraanbieding teruggedraaid wegens te groot succes?! 5 kleine Hakpotjes groeten voor € 3,50 is ineens verandert in 3 grote potten voor € 3,50. Zogenaamd omdat de kleine potjes minder goed leverbaar zijn, het schap stond vol met kleine potjes.... Lees meer
Klacht van els donders op 09 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zondag 7 aug. een maaltijd gekocht, smaak was heerlijk, zowel de bami als de saus. maar in de saus moet vlees in zitten , was ook zo 1 heel reepje en dat is een beetje weinig. dat wilde ik U... Lees meer
Klacht van user-1287101 op 09 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Rond 18.15 bezocht ik het filiaal van de jumbo in het centrum van lelystad. Ik haalde bij de service afdeling rookwaar. Terwijl de jonge man met mij in gesprek ging ging de telefoon. De man nam deze op. Persoonlijk vind... Lees meer