Bij Jumbo zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rockcity op 04 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ga altijd boodschappen doen bij de jumbo in wcw te eindhoven.Ook koop ik daar elke week haring voor ons gezien,de prijs van die haring is €1.50 per stuk en in de aanbieding 4 voor €5.Mijn broer vertelde mij dat... Lees meer
Klacht van Mariska Denissen op 04 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik krijg van mijn dochter van 15 een bos bloemen van 15 euro dat is voor haar veel geld en ze hebben nog geen week gestaan dat vinde ik echt heel erg ook voor haar verjaardag Lees meer
Klacht van krup op 04 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als trouwe Jumbo klant van af het eerste uur ,ben ik nu wel geschrokken dat Jumbo toe geeft aan een paar mensen die ons eeuwenoude kinderfeest willen verzieken .Ik zal dan ook met pijn in het hart de maanden November... Lees meer
Klacht van Mary Smeets op 03 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook ik kom al jaren als vaste klant bij de Jumbo.En ik vind het rechtuit schandalig dat jullie ons traditioneels Sinterklaasfeest niet in ere willen houden...Waar zijn jullie eigenlijk mee bezig ??Iedereen is groot geworden met onze Sint en Piet...ook... Lees meer
Klacht van schuttertje op 03 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
3 weken geleden heb ik gebeld met jumbo dat er geen sportdrank op voorraad was bij filliaal raadhuisplein bodegraven na enig zoeken kwam men er achter dat het een computerfout was die zo snel mogelijk verholpen zou worden. afgelopen 2 weken liep... Lees meer
Klacht van user-1297201 op 03 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
enige tijd geleden kocht mijn dochter in delft bij de jumbo een bak warme vlees ,toen we die gingen opeten met mijn kleindochter erbij bleken er meerdere stukjes bot in te zitten,ze zeggen dat zei die klacht zouden behet gaat... Lees meer
Klacht van Henkaem op 03 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De Pr machine van Jumbo tracht imagoschade te voorkomen door de zaken om te draaien. De ouderen hechten aan tradities en Jumbo gaat voor de kinderen. Als ze groot op het media orgel spelen en daarmede een negatieve bijdrage leveren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik kom nu al een aantal jaren als klant bij uw winkel. Het feit dat u geen Sinterklaas en zwarte piet in uw winkel wil hebben vind ik een schande. Dit is een oud Hollandse traditie en die moeten we te ere... Lees meer
Klacht van Hr Peter visser op 02 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De melk producten van de Jumbo op de Pieter calandlaan. Zijn zo krap op datum dat je geen boodschappen kan doen voor een dag of 4 achter elkaar, dit heb ik al een jaar achter elkaar gemeld en een... Lees meer
Klacht van Mariekej op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer ontevreden over Jumbo Pick up.locatie Lorentzlaan in Terneuzen. Eerst 10 minuten wachten tot er medewerker komt helpen. Dan is de bestelling niet in orde. Dingen ontbreken en ik moet zelf aangeven wat er mist en wat ik... Lees meer