Bij Jumbo zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 31 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zie net op fb dat ee vrouwen een bos bloemen kunnen winnen als haar naam er bij staat nou ik vind dat discrematie wij als 2 mannen komen altijd bij de jumbo komen nooit ergens anders was dus net... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat ik voor een kopje koffie moet betalen voor dat geld koop je bijna een hele kilo koffie terwijl ik la place toch wel hoog heb zitten groeten cees Lees meer
Klacht van Jisje op 30 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb bij de jumbo kipreepjes in champignonsaus gekocht, in de oven warm gemaakt, lekker maar het was een zoutbom. Dat vind ik toch jammer zeker nu het zo bekend is dat in kant en klaar producten te veel zout zit,... Lees meer
Klacht van Franka94 op 30 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen bij de Jumbo in Oegstgeest (Passage bij de Lange Voort) even snel voor werk nog wat halen. Achter de gesloten poortjes stond een klant en een medewerker, ze keken beiden bedenkelijk naar de grond. Toen ik aan kwam lopen... Lees meer
Klacht van user-1414778 op 29 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tanja is altijd chagrijnig en nooit klant vriendelijk Lees meer
Klacht van Fl0otjuhh op 29 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ten eerste is het mij nog nooit voorgekomen dat wls ik als 4e in de rij sta mijn boodschappen gratis mee krijg. Er is altijd wel een idiote smoes. Ten tweedr zijn zo vaak de tasjes uitverkocht. Vervolgens geen excuusje... Lees meer
Klacht van Yomusic op 29 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De voorverpakte plakken kaas van Wapenaer overjarig plakken aan elkaar en het is een hele kunst om een heel plak van de ander af te halen. Dit is vreselijk irritant, onhandig en het wordt een grote knoeiboel. De plakken kaas zijn ook... Lees meer
Klacht van C Toepoel op 29 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren pantykousjes van jullie van 4.29€ En tot mijn verbazing de laatste 3 doosjes die ik afgelopen weken heb gehaald zakken allemaal na 3 stappen op mijn enkels kan ik ze beter bij zeeman kopen daar heb... Lees meer
Klacht van Klachtjumbo1 op 28 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij drinken graag Bar Le Duc rood, omdat dit merk het lekkerst is en het langst bruisend blijft na openen. Vanaf medio 2017 raakte de schap Bar Le Duc rood bij Jumbo steeds vaker leeg (de 1,5 ltr. verpakking). We... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn vriend en ik doen al jaren boodschappen bij de Jumbo. Normaal bij de Foodmarkt in Breda maar vandaag in Oosterhout centrum. Netjes alles gescant om vervolgens voorschut te staan bij de kassa. Er was een pak pasta verkeerd in... Lees meer