Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de slechte bezorging en over contact met AD.
Gisteren 17-08 en vandaag 18-08 is geen krant bezorgd. Afgelopen zaterdag ontbrak bijlage Mezza. Vorige jaar zomer 2020 is mijn AD abonnement van Zoetermeer naar Alphen Groene hart overgegaan. Vanaf dat moment heb ik diverse keren klachten over de bezorging moeten melden.
Het is niet mogelijk om iemand persoonlijk te spreken te krijgen over deze bezorgklachten.
Gewenste Oplossing:
Blijkbaar worden de betreffende krantenbezorgers niet of niet duidelijk aangesproken over bezorgklachten zoals twee opeenvolgende dagen geen krant ontvangen.
Dit moet anders, is voor verbetering vatbaar.
