Klacht: Verhoging van icenties voor het openbaar vertonen van films

Michael Aken, van op 10 augustus 2021 over Filmservice.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 augustus 2021

Een klein filmhuis heeft een klacht ingediend over de verhoging van de kosten voor een pluslicentie bij Filmservice.nl. Tot 1 juli bedroeg het tarief € 105,- exclusief btw, maar na deze datum is het bedrag plotseling verhoogd naar € 200,-. De indiener vraagt zich af of deze verhoging wettelijk toegestaan is.

Mijn Klacht:

Tot 1 juli van dit jaar betaalden wij als klein filmhuis voor een pluslicentie 105,- ex Btw na 1 juli is dit bedrag plotseling verhoogd naar € 200,-
Is dit wettelijk toegestaan?

Gewenste Oplossing:

Om vlak na de gedwongen sluiting door Corona is het niet meer dan redelijk om deze tariefswijziging (als deze echt noodzakelijk is) in stappen te verhogen en niet in een keer.
Ons filmhuis zal hierdoor gedwongen zijn te sluiten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Filmservice.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HSS123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM