John Maitimo op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. Op zaterdag 31 juli ontving hij geen krant, wat niet de eerste keer is. Daarnaast merkt hij op dat de krant doordeweeks later dan gebruikelijk wordt bezorgd.
Zaterdag 31 juli heb ik geen krant ontvangen, dit is nu de zoveelste keer
Ik snap best dat de bezorgers ook op vakantie moeten maar dat betekent niet dat ik mijn krant niet krijg.
De krant wordt doordeweeks om 9.30 uur bezorgd i.p.v. 6.00 uur.
En nu heb ik helemaal geen krant gekregen.
Graag uitzoeken hoe dat het komt dat de krant niet op tijd komt en niet bezorgd wordt, en mij op de hoogte hiervan stellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
