Klacht: Geen krant of echt te laat

Wijnkoeler op 31 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijke problemen met de bezorging van de weekendkrant, waarbij de krant in de afgelopen twee maanden slechts één keer op tijd is ontvangen. De abonnee overweegt om het abonnement op te zeggen vanwege de onbetrouwbare bezorging en de frustratie die dit met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Dit is nu het vierde weekend dat het rommelt met de bezorging van de krant! Ik heb de weekend krant maar al 1 keer niet gekregen in de afgelopen twee maanden en ook nu nog niet binnen (08.33) . Helaas is dat de laatste weken dus meer regelmaat dan uitzondering. Ik ga over 5 min de deur uit en vanavond hoef ik de krant niet meer; dan is het oud nieuws!! Jammer, ik denk er nu toch serieus over om de krant op te zeggen. Ben benieuwd of hij überhaupt nog op de mat valt…… er is dus een serieus probleem …….

Gewenste Oplossing:

Gewoon op tijd, en over 5 of 10 min doen we niet moeilijk, maar geen krant kunnen lezen voor het werk omdat hij meer dan een half uur te laat is ….. grrrrr!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wijnkoeler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM