Terug

Klacht: Voucher / terugbetaling

Goossens Tine op 29 juli 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 juli 2021

Een klant van Ryanair heeft een klacht ingediend over het uitblijven van een terugbetaling of voucher voor een geannuleerde reis in april 2020, die door COVID-19 werd veroorzaakt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via verschillende kanalen, heeft de klant geen oplossing kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Een door COVID geannuleerde reis in April 2020 werd door Ryan Air tot op heden niet terugbetaald. Wij ontvingen ook geen voucher voor deze reis.
Meermaals probeer ik hierover in contact te komen met een medewerker van Ryan Air . Dit lijkt niet te lukken. Na verschillende pogingen om via chat, online of telefonisch zijn we nog geen stap verder gekomen.

Gewenste Oplossing:

Het zou al heel tof zijn mocht ik iemand van Ryan Air kunnen spreken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Goossens Tine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het