Mijn Klacht:

Brugse heide in Valkenswaard
19 juli aangekomen. Niemand bij de receptie te zien, na een halfuur zelf maar iemand aangesproken.
Toen naar de caravan gereden nummer 261 en 262.
De keukenkastjes lagen uit elkaar, inventaris niet compleet, miste gordijnen, hele kleine mini bedjes. Lakenpakket vies.
Enorm vochtig in caravan.
Tafel kapot, alles was versleten en eigenlijk alles was wel iets kapot aan.
Enorm vies, schoonmaken van de caravans is zeer slecht.
En het park zelf was ook niet veel goed, binnenspeeltuin was kapot en een grote opslagplaats geworden en zat dicht.
De caravan zat ook vol ongedierte en vooral hout tor.
Skelterbaan zonder skelters want deze waren kapot.
Basketbalveld alles lag uit elkaar, volleybal net kapot.
Zwembad was zo vies, daar wil je liever je kind niet in laten zwemmen, tegels lagen los etc.
Op de site stond dat je bbq pakketten kon kopen, maar hier wist niemand wat van.
Supermarkt was er ook niet.
Hebben 2 keer stroomuitval gehad en 1 keer ineens water afgesloten zonder iets te vermelden…schandalig.
De eerste avond wouden we bij het restaurant wat eten. 4 volw. 2 kleine kinderen.
Om half 6 zaten we er al, om half 7 werden we geholpen.om half 8 maar eens gevraagd of we het drinken vast konden krijgen. Ondertussen kwam er een andere vrouw die ons kwam vermelden: ik ben de bestelling vergeten door te geven en de keuken is nu dicht.
Toen kwam ineens het drinken. Nou daar hadden we naar 2 uur wachten en geen eten ook geen behoefte meer aan. Toen waren we om 20 uur verplicht met kleine kinderen het park af te gaan om ergens anders wat eten te halen.
Het grootste deel van het park zit vol met arbeidsmigranten en op dat stuk van het park wil je nog niet dood gevonden worden. Bahbah wat een schande.
Snap niet dat deze accommodaties verhuurd mogen worden en dat het park met al deze gebreken open mag zijn.
De heer Gilles moet zich schamen, dit is echt niet normaal. Echt een schande.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming in vorm van een nieuw verblijf.
Voor 4 volw en 2 kleine kinderen op een park waar het wel netjes en niet alles kapot is.