Een klant van Kjekk.nl heeft op 2 april 2021 een bestelling geplaatst, maar heeft het pakketje tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde beloften dat de bestelling op maandag verzonden zou worden, is het pakketje nog steeds niet aangekomen en is de klant inmiddels 11 weken verder.
Ik wacht sinds de bestelling op 02-04-2021 op mij pakketje mijn kleindochter moest nog geboren worden en is nu alweer 11 weken. Elke keer wordt er gezegd gaat maandag op de post, nog steeds niets gekregen. Ordernummer 36811
Als het ook eindelijk geleverd wordt, ik betaal niet voorgebakken lucht
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
