Klacht: Slechte schrijver, teksten zijn copypaste

Michael Aken, van op 07 juli 2021 over Smaak Media in de categorie Algemeen, Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 juli 2021

R van Smaak Media heeft een grote opdracht uitgevoerd, maar de klant ontdekte na betaling dat meer dan de helft van de teksten kopieerwerk was. Ondanks beloftes om dit te rectificeren, blijft de communicatie van R inmiddels al bijna drie maanden uit.

Mijn Klacht:

R van Smaak Media heeft recentelijk een grote opdracht voor mij uitgevoerd. Aangezien R wegens Privé omstandigheden aandrong op een snelle betaling. Ontdekte ik pas na betaling dat meer dat de helft van de teksten copy paste werk waren. Er werd mij weken lang beloofd dat dit werd gerectificeerd. Inmiddels een kleine 3 maanden verder en elke vorm van communicatie wordt genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Dat 60% van het betaalde bedrag wordt terugbetaald. Aangezien deze teksten copy paste zijn en niet uniek geschreven als afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smaak Media nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Los dit op a.u.b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM