Klacht: Geluid te zacht

N. van Zelst op 05 juli 2021 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 juli 2021

Een kijker van RTL 7 ervaart dat het geluid van de film te zacht is en daardoor moeilijk te verstaan. In vergelijking met andere zenders is het volume bij RTL 7 onvoldoende, terwijl er geen aanpassingen aan de volumeknop zijn gedaan tijdens het zappen.

Mijn Klacht:

Het geluid van de film staat veel te zacht; bijna niet te verstaan. Bij andere zenders is hier wel een goed volume, terwijl bij zappen wij niet aan de volume knop hebben gezeten.

Gewenste Oplossing:

Als we de gesproken tekst wel goed kunnen horen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N. van Zelst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM