Klacht: krant niet bezorgd

[email protected] op 03 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2021

Op zaterdag 3 juli is de krant niet bezorgd bij een 94-jarige bewoner van de van Leeuwenhoekstraat in Ridderkerk, terwijl andere bewoners hun krant wel ontvingen. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, wat voor de oudere man erg vervelend is. Er is onduidelijkheid of de bezorger de krant vergeten is of deze in een verkeerde brievenbus heeft geplaatst.

Mijn Klacht:

Bij mijn vader [94jr] is zaterdag 3juli de krant niet bezorgd.
van Leeuwenhoekstraat 152, Ridderkerk.
Mijn vader woont in een appartementencomplex waar in de hal de brievenbussen wand bevind. Bij mede bewoner lag de krant wel in de bus maar bij mijn vader niet, dit is al een keer eerder gebeurd op een zaterdag. Of de bezorger hem vergeten is in de bus te doen of in een verkeerde heeft gestopt is de vraag maar voor mijn vader is het zeer vervelend zonder krant te zitten.

Gewenste Oplossing:

Mijn vader zou tevreden zijn als zijn krant dagelijks in zijn brievenbus zou zitten. Hij is al meer dan 25jr abonnee en betaald trouw zijn toch wel dure lidmaatschap.
Hij is niet in staat telefonisch zijn klacht te melden ivm zijn doofheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM