Klacht: Diesel herenhorloge

Rishmabaktawar op 29 juni 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 juni 2021

Een klant heeft in mei een Diesel herenhorloge besteld bij Outletuur.nl, maar het horloge is tot nu toe niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor een terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. Het horloge was bedoeld als cadeau voor Vaderdag.

Mijn Klacht:

Ik heb in mei een Diesel herenhorloge besteld ,maar tot heden heb ik het niet ontvangen.
Ik heb mail naar outletuur gestuurd ,dat ik een terugbetaling wil,.maar krijg geen antwoord Het was vaderdag cadeau voor mijn man, helaas.

Gewenste Oplossing:

Pas als ik de horloge ontvangen heb of als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rishmabaktawar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM