Mijn Klacht:
Helaas zitten wij nu al sinds februari op een omruiling te wachten. Net 2 weken van onze Dyson pure humidifycool (PH01) a €699 kunnen genieten en toen stopte hij er al mee….. Als schappelijke regeling hebben wij een Cool (TP02) gekregen ( hadden toen al alarmbellen moeten gaan rinkelen, want dit doet een bedrijf uiteraard niet voor niets) echter hadden wij achteraf gezien liever ook de optie koop ontbinden gehad. Wij hebben specifiek, i.v.m. gezondheid redenen, voor deze machine gekozen omdat deze ook een bevochtigingsfunctie heeft.
Wij snappen dat het soms even kan duren, maar 4 maanden? En hoeveel langer moeten wij nog wachten? Al met al heel erg teleurgesteld in Dyson 😑
Gewenste Oplossing:
Als wij eindelijk zoals toegezegd een nieuwe Dyson pure humidifycool geleverd krijgen met uiteraard 2 volle jaren garantie


