Mijn Klacht:
Zaterdag 29-05-2021 hadden we een verstopping van de afvoer van de badkamer en de keuken. We hebben verschillende loodgieters bedrijven gebeld en deze kon gelukkig ’s middags al komen. Ze waren keurig op tijd en M heeft uitgelegd wat hij ging doen en vroeg mij te tekenen voor de aanvang van de werkzaamheden. Dit had ik Nooit moeten doen! Daarna heeft hij in 45 min het probleem wel keurig opgelost. Daarna vroeg hij mij weer te tekenen voor de afronding van de werkzaamheden en de rekening met pin te betalen. De rekening was bijna 1600 euro! Dit kwam omdat hij zei dat de verstopping op 12 m diep in de standleiding zat. Achteraf bezien is dit onmogelijk omdat dan bewoners die onder ons wonen ook last van een verstopping gehad zouden moeten hebben. Waarschijnlijk heeft de verstopping op ongeveer 3 a 4 meter diep gezeten. Deze meters zijn belangrijk omdat ze 89 euro per meter spiraal (!) rekenen, wat op zich exorbitant is natuurlijk. Had ik nooit op voorhand voor moeten tekenen. Hij adviseerde ons nog wel de rekening bij de VVE in te dienen.
Gewenste Oplossing:
1. Wanneer wij 1000 euro retour van hun mogen ontvangen.
2. Wanneer dit bedrijf zijn kosten structuur normaliseert tot gemiddeld gangbare bedragen in de loodgieters branche.
