T1fravis op 17 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft al vier dagen geen krant ontvangen op zijn vakantieadres en heeft dit dagelijks gemeld aan het Algemeen Dagblad. Na telefonisch contact is hem meegedeeld dat de klacht in behandeling is bij de distributeur, wat tot zeven dagen kan duren.
Al vier dagen geen krant ontvangen op vakantie adres.
Elke dag gemeld aan het AD, nu telefonisch contact met ze opgenomen, klacht wordt behandeld met distributeur, kan 7 dagen duren .
Als de krant met ingang van morgen wordt bezorgd.
Volgens de service van het AD, krant op je vakantieadres laten bezorgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
