Mijn Klacht:
We wachten al vele maanden op ons geld van de geannuleerde reis.
Indien mijn vriendin een mail stuurt krijg je als reactie dat vanwege de AVG hierop geen antwoord kan worden gegeven. Als ik als hoofdboeker dezelfde mail stuur krijg ik standaard mail dat er een formulier moet worden ingevuld,dit heb ik overigens al meerdere keren zonder resultaat gedaan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik maanden terug het geld had gekregen en contact had kunnen krijgen met dit flutbedrijf.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
