Klacht: Niet ontvangen

Kyrsah op 25 mei 2021 over Giordano Wijnen in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 mei 2021

Lydia van Aalten heeft een klacht ingediend bij Giordano Wijnen omdat ze haar bestelling van wijnolijfoliekoekjestomatenpurée, die op 24 oktober bezorgd zou worden, niet heeft ontvangen. Ze geeft aan dat het bezorgbedrijf CTTEXPERS niet heeft gebeld, ondanks dat haar telefoonnummer is opgegeven, en dat er niet aan huis wordt bezorgd in haar woongebied. Het bedrag van 44,90 euro is wel al van haar bankrekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, ik heb een pakket wijnolijfoliekoekjestomaten Purée, het zou de 24ste bezorgd worden, maar het bedrijf wat het zou bezorgen is CTTEXPERS, maar de bellen niet terwijl mijn telefoonnr erbij staat,er wordt niet aan huis bezorgd ik woon in de campo, het bedrag is wel afgeschreven van mijn bank 44.90€wat doen wij nu, zend het als nog en laten zij mij bellen ,dan kan ik het ophalen in het dorp,
Vriendelijke groet
Lydia van Aalten
Plá Salers 1 03578 Relleu
Alicante ,España

Gewenste Oplossing:

Graag opnieuw zenden, gracias

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giordano Wijnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giordano Wijnen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kyrsah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM