Klacht: laptop aangetekend terug gestuurd deed niet aan de verwachting.

Michael Aken, van op 24 mei 2021 over KELAPTOPS in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf KELAPTOPS
Categorie Computerwinkels
Status In behandeling
Datum 24 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ze hebben deze ontvangen en dat ik mijn geld terug krijgen zou meerdere malen beloofd en zeggen ze nu dat ze het probleem hebben opgelost dat ik de laptop gekregen heb ik heb helemaal geen lap top gekregen nu weten ze het zo genaamd niet,meer .

Gewenste Oplossing:

als ik mijn 139.99 euro op mijn rek heb staan mijn rekening nr hebben ze

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KELAPTOPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KELAPTOPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KELAPTOPS

Heeft op 10 november 2021 om 01:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door g.m.j. van de kracht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM