Klacht: [email protected]

A3D op 14 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 14 mei 2021

Een abonnee van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk problemen met het niet ontvangen van de krant. Ondanks meldingen bij de klantenservice ontvangt de abonnee alleen een standaardreactie en wordt er aangeboden om de krant digitaal te lezen, terwijl het abonnement gewoon doorloopt.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer is er weer eens geen krant !! Je kunt dit melden maar dat helpt gewoon niet. Het enige wat je hoort is : sorry maar u de krant digitaal lezen en uw abonnement loopt een dag langer door.

Gewenste Oplossing:

Slechts bij nalevering; wellicht dat de bezorger het sneller vergeet om het weer te vergeten. Ik ben er helemaal klaar mee !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A3D
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM