Klacht: agressieve chauffeur

Mieke Lemmens op 13 mei 2021 over Reinigingsdienst RD4 in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 mei 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een chauffeur van Reinigingsdienst RD4, die op 12 mei 2021 in Schimmert agressief gedrag vertoonde. De chauffeur zou de klant klem hebben gereden en vervolgens schreeuwend beledigingen hebben geuit. De klant voelde zich hierdoor in gevaar en was geschokt door de situatie.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht indienen tegen een van u chauffeurs die me
klem reed en heel agressief tegen me begon te schreeuwen. Het gebeurde woensdag 12-05-2021 laat in de ochtend in Oensel ter hoogte van huisnummer 5 te Schimmert. Deze meneer heeft een getinte huidskleur en een bril op met een donker montuur, volgens mij was deze montuur zwart.
Ik kwam uit tegenovergestelde richting. Ik wilde stoppen om de jongen die de pmd verpakkingen moet opladen voorrang te verlenen. Tot mijn verbazing en grote angst zag ik de vrachtauto mijn weghelft opkomen en me klem te rijden. Toen ik hem aankeek en vroeg wat hier de bedoeling van moest zijn, begon hij heel agressief tegen me te schelden. Als ik een normale snelheid had gehad en al niet bijna stilstond waren we gegarandeerd tegen mekaar aan gebotst.
Ik stond zo ongeveer met mijn rechterkant van de auto tegen de stoeprand aan, aan de linkerkant was er nog zo’n dikke 10 centimeter plaats tussen onze voertuigen.
Zo’n asociaal, agressief (rij)gedrag heb ik nog nooit meegemaakt.
Ik hoop dan ook dat u deze meneer op zijn gedrag aanspreekt want mocht me dit nog eens overkomen doe ik aangifte bij de Politie hiervan.
Ik heb zelf jaren op een touringcar gereden en veel meegemaakt, dus ik weet wel hoe men zich heeft te gedragen in het verkeer.
In ieder geval niet zoals deze chauffeur

Mvg,

M Lemmens

Gewenste Oplossing:

Als u de betreffende chauffeur op zijn (rij)gedrag aanspreekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reinigingsdienst RD4

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reinigingsdienst RD4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mieke Lemmens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM