Klacht: kan niet registreren

[email protected] op 12 mei 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Hallo Dirk, Bedankt voor uw bericht en excuses voor onze late reactie. Spijtig om te horen dat het niet gelukt is met uw registratie. Graag help ik hiermee verder. Om een registratie te voltooien kunt u terecht op onze website:...

Bedrijf Dyson
Status Opgelost
Datum 12 mei 2021

Een klant heeft problemen ondervonden bij het registreren van een Dyson stofzuiger. Deze kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

zie boven

Gewenste Oplossing:

als ik geregistreerd ben en 2 garantie pretendeer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dyson in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dyson een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dyson

Heeft op 19 juli 2021 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Dirk,

Bedankt voor uw bericht en excuses voor onze late reactie.
Spijtig om te horen dat het niet gelukt is met uw registratie. Graag help ik hiermee verder.

Om een registratie te voltooien kunt u terecht op onze website: https://www.dyson.nl/register

Of indien u dit wenst kunt u uiteraard ook contact met ons opnemen via de chat, Whatsapp of e-mail, dan helpen we u hier graag bij!

Veel plezier van u nieuwe Dyson toegewenst!

Vriendelijke groet,
Dyson Benelux

www.dyson.nl/support
www.dyson.be/nl_be/your-dyson

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM