Terug

Klacht: Gaten in de zolen

Hnugter op 03 mei 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met Ecco schoenen, waarbij de zolen na verloop van tijd verkruimelen, terwijl het bovenleer in goede staat blijft. Na vijf paar versleten te hebben, heeft de klant besloten om te stoppen met het merk en over te stappen naar een ander. De klant uit ook frustratie over de manier waarop Ecco met klachten omgaat.

Mijn Klacht:

Ik liep al jaren op Ecco schoenen vanwege het hoge comfort. Ik heb nu mijn 5e paar voortijdig in de vuilnisbak moeten gooien omdat de zolen op een bepaald moment gaan verkruimelen. Ik lees veel van deze klachten over Ecco en het is altijd de schuld van de klant. In mijn geval is het bovenleer nog in uitstekende staat maar zijn de zolen verkruimeld. Ik stop volledig met Ecco en Ben overgestapt op een ander merk. Jammer maar het kan niet anders.

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen oplossing want die bieden ze toch niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hnugter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecco

Alle klachten over Ecco →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Ecco
Zo werkt het