Klacht: het lukt mij niet gebruik te maken van NPO start plus terwijl ik hier wel voor betaal

[email protected] op 01 mei 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 mei 2021

Een gebruiker van NPO Start Plus ondervindt problemen bij het koppelen van zijn tv aan zijn account, ondanks dat hij hiervoor betaalt. Bij het proberen in te loggen wordt gevraagd om een code, maar de gebruiker kan deze code nergens invoeren op de aangegeven website.

Mijn Klacht:

Als ik naar NPO plus ga moet ik in eens een code invullen om mijn tv te koppelen aan mij NPO plus account, ga ik naar de aangegeven site dan kan ik echter nergens de code invullen

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik gebruik maken van mijn NPO plus account, tenslotte betaal ik daar ook voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM