Biancaverhaard op 30 april 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant van Outletuur.nl meldt dat de knop van een horloge is afgevallen tijdens het instellen van de tijd. Na het terugsturen voor reparatie is de klant teleurgesteld over de lange wachttijd van acht weken en vindt het onredelijk dat er geen nieuw horloge wordt opgestuurd.
Horloge knop viel eraf..( wou de tijd instellen) terug gestuurd voor reparatie kan 8 weken duren.. absurd als je een slecht product levert stuur dan n nieuwe op!
Een nieuwe horloge
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
