Mijn Klacht:
Al enkele weken ontvangen wij de Telegraaf veel te laat of helemaal niet. Ook enkele keren noordhollands dagblad ontvangen
Gewenste Oplossing:
Bezorging vóór 07.00 uur en de juiste krant
Klacht: Late of verkeerde bezorging
Lyanka op 21 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Telegraaf, waarbij de krant vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Daarnaast heeft de klant ook meerdere keren het Noordhollands Dagblad ontvangen in plaats van de Telegraaf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
