Klacht: 7 maal niet bezorgd dit jaar

K. den Breejen op 14 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 14 april 2021

Een abonnee van de Telegraaf heeft aangegeven dat de krant dit jaar zeven keer niet is bezorgd, ondanks beloften van latere bezorging. De abonnee overweegt om het abonnement op te zeggen als de problemen aanhouden.

Mijn Klacht:

Er wordt beloofd dat de krant later bezorgd wordt maar dat gebeurt niet
als dit zo door blijft gaan dan overwegen wij om met de telegraaf te
stoppen

Gewenste Oplossing:

Dat de krant elke dag bezorgd wordt

Alle klachten die gemeld zijn door K. den Breejen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM