Jennie321 op 13 april 2021 over Vivalie Online in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft twee paar schoenen besteld bij Vivalie Online en heeft wekenlang gewacht op de levering. Ondanks een melding dat de bestelling is afgeleverd, heeft de klant niets ontvangen en krijgt geen reactie op de verzonden e-mail.
2 paar schoenen besteld,weken op gewacht,track en tracé elke keer gecontroleerd,bericht gekregen dat het is afgeleverd,maar niks ontvangen.
Mail gestuurd maar er word niet op gereageerd
Wat te doen?
Schoenen geleverd worden en de mogelijkheid om retour te sturen en anders geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivalie Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivalie Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
