3 weken geleden besteld nog niks ontvangen. Eerste mail geen antwoord gekregen tweede mail ook maar aangegeven dat ik slechte dingen over hun lees. Ik kreeg meteen antwoord dat ze honderden artikelen per week naar tevredenheid uitleveren en dat het eind deze week verzonden wordt(waar ik niet van uit ga) dus zijn we een maand verder.
Artikelen ontvangen of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
