aziaie op 07 april 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft vier weken geleden een horloge besteld voor een verjaardag, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde vertragingen biedt het bedrijf slechts een gedeeltelijke terugbetaling van 10 euro aan, terwijl de klant het volledige bedrag terug wil.
ik heb 4 weken geleden een horloge besteld voor een verjaardag , elke week word gezegd dat vertraagd is , nog steeds niet gehad en zij storten maar 10 euro terug om tevreden te houden , ik wil gewoon mijn volledig geld ontvangen
ik wil geen horloge meer, ik wil volledig geld terug ..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
