Klacht: Afgewezen lening mediamarkt

sharonabosveld1993 op 24 maart 2021 over Santander in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Santander has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Santander
Categorie Leningen
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een klant van Santander heeft een lening bij Mediamarkt aangevraagd, maar deze is afgewezen vanwege een te late betaling bij een eerdere lening. De klant stelt dat alle betalingen altijd op tijd zijn gedaan en voelt zich onterecht behandeld door Santander, waarbij eerdere pogingen om tot een oplossing te komen niet succesvol waren.

Mijn Klacht:

Wij zijn afgewezen voor een lening bij mediamarkt omdat bij de vorige lening 1 van de 24 betalingen een paar dagen te laat binnen was. Onzin!! We hebben altijd netjes onze betalingen gedaan en het bedrag is netjes geheel terugbetaald! Wij hebben verschillende keren contact gehad met santander voor een oplossing maar tervergeefs. Je word onmenselijk behandeld en aan de kant geschoven!

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden wanneer santander ons de kans geeft te laten zien dat wij zeker wel netjes betalen elke maand en ons de oplossing bieden te kunnen lenen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Santander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Santander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sharonabosveld1993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM