Klacht: Optie Vul je geboortedatum in om verder te gaan werkt niet

Erik-PC op 22 maart 2021 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een gebruiker van Schoolbank.nl ervaart problemen bij het invullen van zijn geboortedatum na het inloggen. Ondanks het gebruik van verschillende browsers, zoals Edge, Chrome en Firefox, ontvangt hij steeds de melding dat de gebruikers niet gedownload zijn en wordt hem gevraagd het opnieuw te proberen.

Mijn Klacht:

Na inloggen volgt de Optie Vul je geboortedatum in om verder te gaan ..je kunt deze invullen en vervolgens op doorgaan klikken. Dan volgt de melding

Gebruiker zijn niet gedownload. Probeer het nog eens.

Met de browsers edge, chrome en firefox geprobeerd. Helaas werkt het niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal kan inloggen op de site schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erik-PC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM