Klacht: Te kruimige droge shag

Nicolesummer op 22 maart 2021 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over de blauwe LM shag van Philip Morris, die hij recentelijk bij Albert Heijn heeft gekocht. Volgens de klager is de shag te droog en kruimelig, waardoor het product niet goed te gebruiken is met de filters.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag kocht ik bij albert heijn een pot blauwe lm shag( en een doos mascotte filters) helaas is de shag zo droog en kruimelig, dat alle shag uit de filter valt.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe pot shag?
Ik ben bang dat als ik terug ga naar de a.h, dat ze er te weinig vanaf weten en mij afwimpelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicolesummer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM