Klacht: Code rood i.v.m corona en geen geld terug

Nicole123123 op 22 maart 2021 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 22 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden in de herfstvakantie een midweek gaan naar hengelhoef. Dit kon helaas niet doorgaan vanwege code rood maar hierin werd helaas niet meegedacht door oostappen alleen dat we een andere keer mochten komen voor een midweek maar dan wel buiten de vakanties om.. dus dat wou zeggen dan moest ik daarvoor maar 4 kinderen laten spijbelen. Ook vakantieveilingen via waar we het hebben gewonnen stuurt ons door naar oostappen en krijgen niks van de betaalde kosten terug maar het gaat lijkt me voor hun maar om een klein bedrag van nog geen 200 euro wat voor ons een heleboel geld is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het netjes opgelost word en we ons geld terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole123123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM