Klacht: bezorging

h0nda op 16 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Ploegmakers, Hartelijk voor het melden dat de krant vandaag niet is bezorgd bij u. Onze excuses voor het ongemak. Helaas is door omstandigheden de krant niet bezorgd bij u op de mat. Wij doen onze uiterste best de...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 16 maart 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant van de Telegraaf, waarbij de krant op verschillende dagen niet werd geleverd. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

regelmatig geen krant

Gewenste Oplossing:

regelmaat van bezorging

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 16 maart 2021 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door h0nda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM