Mijn Klacht:

De bezorger belde me, ik zei: “hallo goede dag.” en hij zei aan de telefoon heel agressief: “ik kom voor de iphone, je moet nu naar beneden komen.” Ik schrok even. Daarna zei hij weer heel boos dat ik naar beneden moet komen en dat ik anders mijn telefoon niet krijg. Toen ben ik naar beneden gegaan heel rustig. Ik zei: “goede dag, meneer bent u boos? Hoe heet u?, u kwam best agressief over aan de telefoon.” Vervolgens ging hij zijn stem verheffen en liep hij heel agressief weg en zei: “jaa, je krijgt je telefoon niet”. Ik was verbaasd. Mijn buurjongens zagen het van ver gebeuren en zij bleven ook even kijken, omdat ze geschrokken waren. Toen liep ik naar de bezorger toe. Ik zei dat ik gewoon netjes mijn telefoon wilde. Ik vertelde dat ik geen ruzie kwam maken. Hij begon toen met bedreigen en al. Hij liep zelfs op me af. Toevallig reed mijn wijkagent langs en die zag het gebeuren. Hij heeft uiteraard een notitie en een rapportage van de bezorger gemaakt, omdat de wijkagent zag dat hij heel agressief was. Uiteindelijk heeft hij met moeite mijn telefoon gegeven, niet aan mij maar aan mijn vader. Zonder machtigingsbrief of iets dergelijks. Dat vond ik ook niet kunnen. Hij kan de telefoon alleen aan mij geven tenzij er een schriftelijke machtiging is. Hij stapte in zijn auto en ging mij fotograferen. De politie zag het en zei tegen de man dat hij dat niet mocht doen zonder toestemming van mij. Ik vreesde even voor mijn leven. Zo’n grote jongenman die mij gewoon in elkaar wil slaan voor niks. Ik heb helemaal niks gedaan behalve netjes op mijn telefoon wachten en netjes naar beneden gaan, zelfs toen hij dit niet netjes vroeg. De politie heeft vermoedens dat hij niet in orde was. De politie zei namelijk: “ik denk dat er iets aan de hand is met hem”. Ik snap dat hij een drukke dag heeft, maar daardoor hoef je een kleine meid van 1,56 niet voor te bedreigen of uit te schelden. Hij heeft me uitgescholden en wilde me bijna slaan. Gelukkig waren er mensen. Ik heb de iphone niet zelf ontvangen. Dit vond ik belachelijk. Hoe kan een AMP bezorger een telefoon zonder machtiging aan iemand geven….
De naam van de bezorger is Emre. Kenteken van zijn bus is: VJ-971-N

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat deze meneer hierop wordt aangesproken. Ik zou niet willen dat dit iemand anders overkomt.