Mijn Klacht:

7 maart besteld, levertijd 3-4 dagen.
Gisteren vrijdag 12 maart gebeld, en werd mij de vraag gesteld of ik het snel nodig had??
Als je wat besteld, dan heb je het toch nodig. Wat is snel? De verwachte levertijd…?
Vandaag 13 maart update van mijn bestelling, verwachte voorraad 15 maart.
Dus nog maar de vraag of ik het ga ontvangen op de 15e, of later. Men verwacht wat.

Dit was meteen de laatste keer dat ik bij DustinHome iets bestel!

Echt slecht dat ik er nog achteraan moet ook om te vragen waar mijn bestelling blijft, en dan een dag later een verwachte voorraad update doen naar de 15e!!

Bestelling 700027494

Gewenste Oplossing:

Eerste indruk bij eerste bestelling is slecht. Ik verwacht compensatie voor extra wachttijd. Anders verwacht ik mijn geld terug met compensatie voor ongemak.