Klacht: Fortalit braadpan lekkende deksel

Marianne Lankhaar op 12 maart 2021 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een consument heeft een nieuwe Fortalit braadpan van 26 cm gekocht bij Blokker, maar ervaart dat er roestkleurig water uit de greep van het deksel lekt tijdens het braden. De klant vraagt zich af of de seal niet goed is en maakt zich zorgen over de substantie van het lekkende water en het materiaal waaruit het deksel is vervaardigd.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe braadpan fortalit 26 cm doorsnede gekocht bij Blokker.
Bij het braden lekt er roestkleurig water uit de greep/handvat van het deksel en dat loopt dan over het deksel in de rand van het deksel of de pan in. Ik vraag me af of de seal niet goed is. Ik vind het ook niet prettig want wat is dat roestig kleurige water voor substantie. Waar is het materiaal van gemaakt?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten wat dit is voor materiaal , of het schadelijk is voor de gezondheid en ik wil graag een nieuwe pan. De bon heb ik nog dus ik ga sowieso terug naar Blokker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK pannen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK pannen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Lankhaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM