Terug

Klacht: Cv

Shash op 10 maart 2021 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een klant van Cvster.nl heeft een klacht ingediend over onterecht afgeschreven bedragen van 12,95 euro per maand, terwijl hij slechts één keer een cv had aangemaakt en hiervoor had betaald. Bij pogingen om zijn abonnement op te zeggen, ondervond hij technische problemen en kreeg hij foutmeldingen over zijn e-mailadres. De klant uit zijn onvrede over de gang van zaken en beschouwt dit als wanpraktijken.

Mijn Klacht:

Heb 1 malig een cv gemaakt waarvoor ik heb betaald. Vervolgens zijn ze maanden een bedrag van 12.95 gaan afschrijven zonder ( heb bij toeval ontdekt) dat ik hiervan af wist. Probeer mijn abonnement op te zeggen. Krijg een foutmelding of dat mijn email adres niet gekoppeld aan site. Ongelooflijk dat dit soort wanpraktijken nog gaande zijn.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn abonnement opzeggen . En mn geld terug. Hoe is het mogelijk dat je zomaar een abonnement aangaat waar je niks van af weet.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shash
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cvster.nl

Alle klachten over Cvster.nl →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Cvster.nl
Zo werkt het