Kees O. op 10 maart 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft ervaren dat de loopzolen van de Ecco Track wandelschoenen na beperkt gebruik grote gaten vertonen en dat er vulling uit de zijkanten van beide schoenen valt. Dit is het tweede paar schoenen dat snel defect raakt, wat de klant als onaanvaardbaar beschouwt.
Na slechts zeer beperkt gebruikt van deze wandelschoenen, vielen er aan de zijkant grote gaten in het materiaal. Brokken vulling uit de zijkanten, van beide schoenen.
Het is al het tweede paar dat zeer snel defect raakt.
Onaanvaardbaar.
De pasvorm en het gemak van aantrekken. Ook het uiterlijk is netjes.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
