Klacht: Keuken

Havci op 10 maart 2021 over Woonstad Rotterdam in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonstad Rotterdam has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 10 maart 2021

Er is onvrede over de service van Woonstad Rotterdam met betrekking tot de vervanging van een verouderde keuken voor de schoonouders van de klager. Ondanks eerdere bezoeken van een aannemer en het maken van foto's, is er geen actie ondernomen om de keuken, die in slechte staat verkeert, te vervangen. De klager beschrijft de service als zeer slecht en raadt het bedrijf niet aan.

Mijn Klacht:

Ik ben al een week bezig voor mijn schoonouders om de keuken te vervangen, er is een aannemer langs geweest leuk aardig hij had ook nog gemeten en hij kon zelf de kast niet maken, daarom ging hij ook een foto maken maar de foto was niet echt duidelijk, dus ging ik ook nog fotos maken alles was te zien duidelijk. Nu kreeg ik weer te horen dat het niet veranderd wordt.! Het is een keuken van 20 jaar oud de tegels zijn 30 jaar oud is helemaal beschimmeld, kraan is het zelfde geval!! Twee kasten zijn helemaal kapot!! En toch willen ze niet veranderen woonstad jullie zijn gewoon niet aan te raden als een bedrijf slechte service heeel slechtt!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de keuken weer goed in staat is!!! Anders geen aannemer sturen maar iemand zelf van woonstad !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonstad Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonstad Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Havci
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM