Mijn Klacht:
Krant vandaag niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de zaterdagkrant weer ontvang
Klacht: Krant vandaag niet ontvangen
Rene Bruinsma op 06 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Bruinsma, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft zaterdag 06 maart 2021 geen krant te hebben ontvangen. Wij begrijpen dat dit heel vervelend is voor u en hebben de bezorgdienst hiervan op de hoogte gesteld. Graag verzoeken u...
Een klant heeft aangegeven dat de krant op een bepaalde dag niet is ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 09 maart 2021 om 14:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
