Klacht: Fifa 21

@maxvdm_ op 01 maart 2021 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een speler van EA Games heeft herhaaldelijk problemen ervaren met FIFA 21, waarbij hij in de finale van een online draft geen gameplay kreeg en daardoor verloor. Daarnaast ondervond hij een bug aan het begin van een ander toernooi, wat resulteerde in verlies van in-game valuta. Tot slot speelde hij in een finale voor promotie met een visueel probleem, wat opnieuw leidde tot verlies.

Mijn Klacht:

Ik zat laatst in de finale van online draft, ik start de finale op maar ik kreeg geen gameplay. Na 5 minuten te wachten toch maar afgesloten met verlies als resultaat. Hierna heb ik weer een online draft opgestart nu kreeg ik de zelfde bug maar dan al in het begin van het toernooi. Dus snel 30k weggegooid. Vandaag zit ik in de finale voor promotie na divisie1 speel ik tegen mijn tegenstander allebei in het zelfde witte shirt met als gevolg verlies. Ben nu 3 keer genaaid hoe gaan we dit oplossen???

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een compensatie tegemoet zien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door @maxvdm_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM